MemberJet ist ein Plugin, das aus einer WordPress-Website eine Kurs- und Mitgliederplattform macht. Wir setzen es in Kundenprojekten ein, am sichtbarsten im Mitgliederbereich der Flirt University, über dessen Aufbau wir einen Werkstattbericht geschrieben haben. Hier geht es um das System selbst: was es kann, wie es sich im Alltag bedienen lässt und wo Sie mit Zusatzaufwand rechnen sollten.
Vorweg, damit Sie den Text einordnen können: MemberJet ist ein Produkt aus dem eigenen Haus. Mehr dazu am Ende.
Was im kostenlosen Kern steckt
Der Kern von MemberJet steht unter der GPL, kostet nichts und ist ohne Bezahlversion vollständig nutzbar. Enthalten sind Kurse mit Modulen und Lektionen in frei wählbarer Reihenfolge, ein Fortschrittsbalken, Quizze mit Erklärungen zu den Antworten und zeitversetzte Freischaltung. Lektionen öffnen sich dann eine festgelegte Zahl von Tagen nach Beginn des Zugangs.
Dazu kommen Diskussionen unter jeder Lektion, die nur Mitglieder sehen, drei Gestaltungsvorlagen für die Kursseiten und ein Mitgliederkonto, in dem Teilnehmer ihre Zugänge sehen und ihr Passwort ändern. Ganze Kurse lassen sich als Datei exportieren und auf einer anderen Website wieder einspielen. Einzelne Lektionen und Kapitel lassen sich in andere Kurse kopieren, was beim Aufbau mehrerer ähnlicher Programme viel Zeit spart.
Vom Kauf zum Zugang
Die Zahlungsanbindung ist der Teil, an dem Mitgliederbereiche im Alltag am häufigsten klemmen. MemberJet ist hier auf Digistore24 ausgerichtet und bringt die Anbindung fest eingebaut mit. Ein Kauf legt das Mitglied an und schaltet den gebuchten Kurs frei, die E-Mail-Adresse aus der Bestellung wird zum Zugang. Angemeldet wird per Einmal-Link aus der E-Mail, Teilnehmer müssen sich also kein Passwort merken.
Zwei Details sind uns im Betrieb positiv aufgefallen. Digistore24 schickt seine Kaufbenachrichtigungen bei Zustellproblemen mehrfach, und MemberJet verarbeitet jede trotzdem nur einmal. Und bei Abonnements sperrt das System erst, wenn eine Zahlung ausbleibt oder der letzte bezahlte Tag vorbei ist. Wer kündigt, behält seinen Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, so wie er es erwartet.
Wer über einen anderen Zahlungsdienst verkauft, braucht eine kleine Brücke. MemberJet nimmt Freischaltungen auch über eine abgesicherte Schnittstelle entgegen, die zum Beispiel ein Stripe-Webhook ansprechen kann. Das ist Entwicklerarbeit, die Sie einplanen sollten. Für Testzugänge oder einen Kauf, dessen Benachrichtigung verloren gegangen ist, lässt sich ein Zugang außerdem von Hand vergeben.
Kursentwürfe mit KI und eigenem Schlüssel
MemberJet erzeugt mit Claude, dem Sprachmodell von Anthropic, Kursentwürfe, Lektionstexte und Quizfragen. Sie hinterlegen dafür Ihren eigenen API-Schlüssel und zahlen den tatsächlichen Verbrauch direkt beim Anbieter. Ansprache, Tonfall und sogar die Menge an Emojis lassen sich einstellen, und ganze Kurse können in einem Durchgang befüllt werden, mit einer Fortschrittsanzeige Lektion für Lektion.
Unsere Erfahrung damit: Die Entwürfe sind ein guter Startpunkt für Struktur und Formulierung. Die Beispiele aus Ihrer Praxis, die Geschichten und die Abkürzungen, die nur jemand mit Erfahrung kennt, ergänzen Sie selbst. Wer das tut, spart beim Schreiben viele Stunden und behält trotzdem seine eigene Stimme.
Ein Tutor, der aus Ihren Lektionen antwortet
Für Teilnehmer gibt es einen Kurs-Tutor. Er beantwortet Fragen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Kursinhalte und sucht die passenden Stellen in der Datenbank Ihrer Website, eine zusätzliche externe Datenbank braucht er dafür nicht. Das hält die Antworten nah an dem, was Sie tatsächlich lehren.
Denken Sie beim Einschalten an den Datenschutz. Die Fragen der Teilnehmer und die passenden Kursauszüge gehen zur Beantwortung an Anthropic. Das gehört in Ihre Datenschutzerklärung, und mit dem Anbieter brauchen Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Was uns im Projekt geholfen hat
Bei der Flirt University sollte der Mitgliederbereich aussehen wie eine App und sich deutlich von der Website drumherum abheben. Das ging, weil MemberJet Farben und Abstände über CSS-Variablen steuert. Das Branding ließ sich vollständig im Design der Website festlegen, das Plugin selbst blieb unverändert und übersteht damit jedes Update.
Ebenfalls praktisch: Die Gestaltungsvorlage lässt sich je Kurs wählen. Ein Einstiegskurs darf verspielter wirken als das Hauptprogramm, ohne dass dafür eine zweite Website nötig ist. Die Zugangsmails enthalten einen gut sichtbaren Button, Teilnehmer müssen also keine lange Adresse kopieren.
Wo die Grenzen liegen
Fest eingebaut ist die Zahlungsanbindung nur für Digistore24, für alle anderen Anbieter gilt das oben zur Schnittstelle Gesagte. E-Mail-Sequenzen, also automatische Nachrichten im Kursverlauf, und Spielelemente wie Punkte oder Abzeichen sind laut Hersteller in Planung und heute noch nicht enthalten. Für Erinnerungsmails brauchen Sie vorerst ein Newsletter-System daneben.
Einige Funktionen gibt es nur in der kostenpflichtigen Erweiterung MemberJet Pro: PDF-Zertifikate, das Sperren der nächsten Lektion bis zum bestandenen Quiz, drei weitere Gestaltungsvorlagen und eigenes Branding in den E-Mails. Pro kostet ab 149 Euro im Jahr für drei Websites. Technisch setzt MemberJet WordPress 6.2 und PHP 8.1 voraus, beides ist auf einem gepflegten Hosting heute Standard.
Für wen es passt
MemberJet passt zu Coaches, Trainern und Beratern, die über Digistore24 verkaufen, ihre Website ohnehin mit WordPress betreiben und Kundendaten im eigenen Haus behalten wollen. Wer heute eine Kursplattform mietet und eine Umsatzbeteiligung zahlt, sollte durchrechnen, was ein Wechsel bringt. Die Überlegungen dazu stehen in unserem Beitrag über die Provision, die Sie nie auf der Rechnung sehen.
Weniger gut passt es, wenn Sie keine eigene Website pflegen möchten oder Ihr gesamter Verkauf über einen Zahlungsdienst läuft, für den noch niemand die Brücke gebaut hat. Funktionsliste, Preise und den Download finden Sie beim Hersteller auf der Produktseite von MemberJet. Wer gerade erst plant, findet in unserem Beitrag zum Thema Online-Kurs erstellen die Schritte, die vor der Technik kommen.
In eigener Sache
Hinter Charming Media und hafenstudios steht derselbe Betreiber, MemberJet ist ein eigenes Produkt. Die Grenzen des Systems haben wir deshalb bewusst ausführlich beschrieben. Prüfen Sie es an derselben Prüfliste wie jedes andere.
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